日本の政府・外郭団体や著名なコンサルティングファームなど、企業の海外進出支援をおこなう機関・企業は複数ありますが、支援の可否を決める審査があったり、対応が遅かったり、支援範囲に限界があったり、費用が不透明であまりに高額だったり・・・まだまだ利用しにくいとのお声があるため、気軽な相談先として当社は誕生しました。当社は、海外市場調査やコンサルティング、貿易実務等に関するご支援に加え、世界約90カ国のネットワークによる海外での販売店・代理店開拓のための候補企業リストアップや商談アレンジ(オンライン可)で、日本企業の海外進出、海外展開、海外取引を幅広くサポートしています。
産業機械メーカーP社様
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化粧品メーカーS社様
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楽器メーカーK社様
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日本とは生活環境や所得水準、文化や価値観の異なる国・地域でものやサービスを売りたいと思ったら、まずはそこに実際に行ってみて、そこに住む人々が今どんな環境で、どんな生活をして、何を必要としているのかをしっかりと感じ取ることが不可欠です。そうすればビジネスヒントは自ずと見えてきます。もし、コロナ等で自由な渡航が難しいのであれば、日本に居ながら調べる方法がいくらでもあります。
過去に海外進出した日本の家電製品等が現在では韓国や中国製品の後塵を拝していますが、それは企業の意思決定の速さの違いや、上振れのリスクを取る取らないに加え、消費者目線を忘れてしまっていたからだと思うのです。成熟したここ日本市場で、日本の優れた技術で創り上げられた製品をそのまま海外に持っていく"プロダクトアウト"の発想では、現地での市場調査やマーケティングが不十分になりがちです。よく、発展途上国や新興国のGDPが今いくらだから、何年前の日本と同じようなものやサービスが受け入れられるだろう、と安易な仮説を立てる方がいらっしゃいますが、それは間違いです。情報化社会の進展で、日本以上にスマートフォンやインターネットサービスが普及している国・地域も多く、そこではリープフロッグ現象(leap-frog/カエル飛び)、途中の一般的な発展段階を飛び越えて一気に最先端レベルのものやサービスが普及していることもあります。
海外進出・海外取引・海外展開の成功の秘訣は、日本と環境の異なる海外の国・地域で生活をしている消費者、つまりお客様が必要とするものを提供するべきだという"マーケットイン"の発想が不可欠だと考えます。世界中どこにおいても、ものやサービスが売れるにはそれなりの理由があるものです。
一口に海外進出といっても、海外に出かけて行って事務所や工場を設立する ばかりが海外進出ではありません。
日本の風習や生活文化、厳しい消費 者感覚、卓越した職人技等に培われた日本製品を、日本で雇用 を守りながらにして海外市場と取引をする・・・それも立派な海外 進出と言えるでしょう。
当社ではこの場合の海外進出を3つの フェーズ(段階)に分けてご支援をしています。
海外へ投資をして、現地法人や工場設立をお考えになる場合の重要点は4つあり、これこそが海外進出成功の鍵となります。
海外進出の準備を進めた後から稟議が通らないという事態は回避しましょう
海外進出・海外取引において、事業展開に必要なリソースの全てを自己で調達することはどんな業種であってもまず不可能でしょう。
地域マーケティングや市場調査にしても海外進出先の情報に精通する現地在住者の力が必要でしょうし、自社の製品やサービスに必要な原資を仕入れ、販売・流通を速やかに展開させるには、必要なネットワークを持つ信頼できる国内外の提携先(資本提携、業務提携、販売委託、生産委託等々)の存在も不可欠です。
海外進出・海外取引の実務を遂行してくれる自社の社員の存在もそうです。
自社事業の成功のために"真摯に力を注いでくれる人"が必要不可欠なのです。
既に海外に進出している企業にその成功要因について聞いたある統計でも、「現地パートナー企業との関係」が63.9%、「優秀な現地人財(あえて"財"の文字を使います)の確保」が63.1%という結果がでています。
これら"人"及び"人と人のつながり"については社員や第三者任せにせず、海外であろうと国内であろうと経営者自らも足を運んで見極め、大切に育んでいただきたいものです。
いろいろな国の人がいろいろなところへ行き、国境という概念を越えて企業活動をする時代になってきた現在、海外進出、海外取引展開の重要課題になっているのが・・・「リスク管理」と言われています。 企業を取り巻く海外ビジネスリスクには、カントリーリスク、セキュリティリスク、オペレーションリスクの3つの分類があるとされていますが、海外進出、海外取引を展開するためには、これらビジネスリスクを体系的に把握し、リスクマネジメントを強化することが必要になっています。
海外進出、海外取引を展開する場合のビジネスリスクの分類と具体例
特にセキュリティリスクの分野では、海外への出張者・赴任者・帯同家族が、現地で自然災害などの天変地異、動乱、テロなどに遭遇した時に、企業としても状況を即座に把握して対応しなければならないという気運がこれまで以上に高まっていますし、さらに海外進出先でのもっと身近なリスクとしては、旅程トラブル、現地で流行する感染症や病気、交通事故やけが、盗難被害、各種人的トラブル、etc.・・・ そこは住み慣れた安心安全な国「日本」ではありません。 出張者・赴任者・帯同家族は海外進出の背景で多くのリスクに囲まれています。 "人"に対する「リスク管理」は、事後補てんが中心となる海外旅行保険だけで十分なのでしょうか? リスクが小さな段階でも相談できる日本語ネットワークがあったらどんなに心強いことでしょう。
また海外進出法人や海外取引に関しては、資材・製品の輸送に関する保険(貨物海上保険等)、工事に関する保険(建設工事保険)、施設に関する保険(CGL等)、事務所の財物に関する保険(財物保険、機械保険、自動車保険等)、継続取引に関する保険(輸出取引信用保険、逸失利益保険等)、製造物に関する保険(海外PL保険等)、現地従業員に関する保険(労災保険・使用者賠償責任保険等)など、多様なオペレーションリスクに対応する保険サービスがあります。
日本グローバルサポート株式会社では、提携ネットワークとの協働で、海外進出・海外取引をされるお客様の事業内容や状況に応じた最適なリスク管理もご紹介させていただきます。